В Петербурге появится единая социальная справочная служба

В Петербурге до конца года появится единая социальная справочная служба. Она объединит консультационные линии всех городских ведомств и структур, что заметно упростит процесс обращения граждан. Работать служба будет по принципу «одного звонка». Оператор будет консультировать абонента и перенаправлять его на компетентного специалиста. Люди смогут получить консультацию, записаться на прием в органы социальной защиты или вызвать специалиста на дом за одно обращение. Кроме того, до конца года будет запущен единый трехзначный номер, по которому горожане смогут узнать о положенных льготах.